A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita e interage com o nosso site, https://smartecoglobal.com/.
1. Informações que coletamos
1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente ao:
- Inscrever-se em nossa newsletter;
- Preencher formulários de contato ou pesquisas;
- Participar de promoções e concursos;
- Fazer comentários em nosso blog.
Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação que você optar por fornecer.
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você acessa o nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente, tais como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
- Páginas visitadas no site;
- Tempo gasto em cada página;
- Data e hora de acesso;
- Sites de referência.
Essas informações são coletadas através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.
2. Uso de Informações
Utilizamos as informações que coletamos para:
- Operar e manter o nosso site;
- Enviar atualizações, newsletters, e comunicações relevantes sobre nossos serviços e conteúdos;
- Melhorar o desempenho e a funcionalidade do site;
- Responder a perguntas ou solicitações feitas através dos nossos formulários de contato;
- Analisar o tráfego e o comportamento dos usuários para otimizar nossa estratégia de marketing;
- Personalizar anúncios e conteúdo conforme o perfil do usuário.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Para provedores de serviços que ajudam na operação do nosso site (ex.: serviços de hospedagem, marketing);
- Quando exigido por lei, para responder a processos judiciais ou investigações;
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança de terceiros.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Coletar informações anônimas sobre como os usuários navegam no site;
- Lembrar suas preferências de navegação;
- Fornecer anúncios personalizados por meio de redes de publicidade (ex.: Google Ads).
Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do nosso site.
4.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Estritamente Necessários: São essenciais para que o site funcione corretamente.
- Cookies de Desempenho: Coletam dados anônimos para melhorar o funcionamento do site.
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e personalizam sua experiência.
- Cookies de Publicidade: Utilizados para apresentar anúncios relevantes.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
6. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites de terceiros que têm políticas de privacidade diferentes. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada site que visitar. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros.
7. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você;
- Solicitar a correção ou exclusão de suas informações pessoais;
- Solicitar a limitação do processamento de suas informações;
- Opor-se ao processamento de suas informações para fins de marketing direto;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado no seu consentimento.
8. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para atender aos fins descritos nesta política de privacidade, a menos que a legislação exija ou permita um período de retenção mais longo.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou conforme exigido por lei. Qualquer mudança será publicada nesta página, e encorajamos você a revisá-la regularmente.